雪の日は「売る日」ではなく「相談が増える日」です
本日、川越地方は雪が降り始めました。
これから明日にかけて積もる予報も出ています。
こうした雪の日でも、
実は 車の売却相談はゼロになりません。
むしろ最近は、
「今日は行けないけど、相談だけしたい」
「家族の車について聞いておきたい」
というお問い合わせが増える傾向にあります。
雪の日は、
売却を決断する日ではなく、考え始める日。
今日はそんなお話です。
雪が降ると、車への不安が一気に現実になる
普段は気にしていなかったことも、
雪が降ると急に現実味を帯びてきます。
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ブレーキは大丈夫だろうか
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古い車で雪道を走って平気だろうか
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もし事故を起こしたらどうしよう
特に、
年式が古い車や
ご高齢の方が使っていた車の場合、
家族の不安は一気に強くなります。
雪の日は「家族」が動くタイミング
雪の日の相談で多いのは、
実際に運転している本人ではなく、家族からの連絡です。
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お孫さんから
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息子さん・娘さんから
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同居しているご家族から
「この雪で運転させるのが心配で…」
「免許返納も考えていて…」
そんな理由で、
まずは相談だけ、というケースが増えています。
実際にあったご相談エピソード
先日、ふじみ野市の方から
20年ほど前のエスティマの査定相談がありました。
ご本人はすでに免許返納を考えており、
お孫さんからのご依頼でした。
年式は古いものの、
内装も外装もとてもきれいで、
大切に乗られていたことがすぐに分かる一台でした。
今回はご縁にはなりませんでしたが、
「ちゃんと説明してもらえて安心しました」
と言っていただけたことが印象に残っています。
こうしたご相談は、
雪の日や寒い時期に特に増えています。
なぜ雪の日は「無理な来店」をしたくないのか
雪の日に来店をためらう理由は、
単に寒いから・滑るから、だけではありません。
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雪の中で長時間話したくない
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今日は決断する日ではない
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強く営業されたら断りにくい
そう思う方が多いからです。
だからこそ、
「今日は無理しなくて大丈夫ですよ」
「相談だけで大丈夫です」
と伝えているお店に、
安心して連絡が入ります。
雪の日に大切なのは「売上」より「信頼」
雪の日に、
無理に買取を決めようとしても、
ほとんど良い結果にはなりません。
ですが、
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電話やLINEだけで対応
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来店は後日でOK
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家族の相談も歓迎
こうした姿勢を続けることで、
後日、晴れた日に選ばれる確率が高くなります。
地域密着店だからこそできる対応です。
川越市で増えている相談内容
最近、川越市砂・新河岸駅周辺では
こんな相談が増えています。
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免許返納を考えている
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古い車をどうするか迷っている
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一括査定は使いたくない
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家族として先に話を聞きたい
特に雪の日は、
こうした「考え始めた相談」が多くなります。
当店が大切にしていること
買取!カーマッチ埼玉川越店では、
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無理に決めさせない
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その場で売らなくてOK
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金額を聞くだけでもOK
この3つを大切にしています。
古い車・年式の古い車・
免許返納に伴う売却も、
一台ずつ丁寧にお話を伺います。
今日は来なくていい日です
本日は雪予報です。
今日は
「売る日」ではなく
「考える日」。
無理せず、
安全第一でお過ごしください。
相談は、
晴れた日でも、
雪が止んでからでも大丈夫です。
店舗情報
買取!カーマッチ埼玉川越店
〒350-1133
埼玉県川越市砂929-16
定休日:月曜日/営業時間:10:00~19:00
TEL:050-1722-3739
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