ふじみ野市のお客様から実際にいただいた“嬉しかった言葉ベスト5”を紹介。地域密着の車買取店だからこそ聞けた、本音のレビューを公開します。

◆ はじめに｜ふじみ野市のお客様は“言葉の温かさ”がすごい

毎日のように、ふじみ野市から多くのお客様が来てくださいます。
距離で言えば、新河岸のお隣。
車で数分の近さだからこそ、
「ちょっと相談だけ」
「相場だけ知りたくて」
そんな気軽な来店が本当に多いのが特徴です。

そして、ふじみ野市のお客様は
とにかく言葉が優しい。

今日は、これまでで特に心に残っている
“言われて嬉しかった言葉ベスト5” を紹介します。

読みながら“そういう対応をしてくれるなら行ってみようかな”と
思っていただけたら嬉しいです。

◆ 第5位：『ここ、入りやすいね』

あるふじみ野市の女性の方が、
思い切って扉を開けながら言ったひとこと。

「ここ入りやすいね。なんか気楽でいい！」

これ、実はめちゃくちゃ嬉しい言葉です。

車買取店って
「入りづらい」「緊張する」「断れなそう」
そんなイメージを持つ人がとても多いからです。

当店は、新河岸の住宅街よりの場所にあり、
・派手な看板なし
・スタッフの数も少ない
・落ち着いた雰囲気
だからこそ “話しやすい” と感じてもらえます。

“入りやすいお店であること”
これが地域密着店の最大の強みだと思っています。

◆ 第4位：『相場を教えてくれて助かった』

車を売る気がなかったという、ふじみ野市西側のお客様。

「売りたい訳じゃないんだけど…相場だけ聞いていい？」

もちろん大歓迎。

相場だけ伝えたら、
最後にこう言っていただきました。

「こんなに丁寧に教えてくれるお店珍しいよ」

当店は
相場を聞くだけのお客様を“断らない” 方針です。

なぜなら、
“相談のしやすさ” が信用につながると知っているから。

売る前の情報って大事ですし、
逆に言うと、無理に引き止めないからこそ信頼されます。

◆ 第3位：『遠く行くよりここでよかった』

ふじみ野市内には大手チェーン店もあります。
でも、新河岸のお隣という距離感を理由に選んでくれたある方が言いました。

「大手に行こうか迷ったんだけど…
車で5分だし、ちょうど買い物帰りだから寄ってみたよ。
結果、ここで良かったわ！」

大手と違って、
私たちは一人ひとりの事情に合わせて柔軟に動けます。

・名義のややこしいケース
・車庫証明の相談
・軽自動車の書類チェック
・傷がある車のアドバイス

こういう“細かいところ”が地域のお客様には刺さるんです。

距離が近い＝相談しやすい。
その価値は本当に大きい。

◆ 第2位：『もっと早く来ればよかった』

これはふじみ野市大井方面のお客様。

「もっと早く来てれば10万円は違ったよね？」

と、他店で急かされて売ってしまった後に相談に来られたケース。

車って、売り方とタイミングで
ほんの少しですが査定額が変わります。

・“今日決めて”と急かされる
・理由もなく金額が上下する
・説明が曖昧なまま契約
こういうのは避けてほしい。

その方のためにできることを全てお伝えしたら、

「親身に教えてくれてありがとう。次は必ず来るよ」

と言っていただけました。

この言葉は本当に励みになります。

◆ そして第1位：『ここにして良かった』

これは、どんな言葉より嬉しい言葉です。

「なんか安心した」
「ここにお願いして良かったよ」
「話をちゃんと聞いてくれる」
「親切にしてもらった」

実は、このひとことが聞きたくて毎日仕事をしています。

車を売るって
・金額の不安
・書類の不安
・名義の不安
様々な疑問が重なるものですが、

その不安をひとつずつ解消して
“ああ、ここで良かった”
と思ってもらえること。

これこそが、地域密着の小さな買取店の役目だと感じています。

◆ まとめ：ふじみ野市のお客様は本当に温かい

ふじみ野市は、新河岸から本当に近い。
この“ほんの数分”の距離が、
お客様との関係を育ててくれているように感じます。

・気軽に来れる
・相談だけでも歓迎
・無理な営業なし
・書類の不安も丸ごとサポート

これからも
「ここにして良かった」
と言ってもらえるよう、誠実に対応していきます。

◆ 店舗情報

買取！カーマッチ埼玉川越店
住所：川越市砂929-16
電話番号：050-1722-3739
営業時間：10:00〜19:00
定休日：月曜日
対応エリア：ふじみ野市・川越市・三芳町・富士見市・鶴ヶ島市 ほか